Procesul este descris în limba utilizatorilor
Colectăm informații despre etapele cazului, datele necesare și persoanele care iau decizii. Acordăm atenție excepțiilor, înlocuirilor și termenelor limită, care în munca de zi cu zi sunt uneori mai importante decât forma în sine. Concepem modelul de proces cu proprietarul acestuia. Acest lucru vă permite să pregătiți o soluție care să se potrivească cu munca echipei, în loc să transferați fluxul de lucru pe hârtie pe un ecran care nu poate fi citit.
