NETCLOUD24 · Serviciu IT și securitate
Suport pentru utilizatori, securitate și dezvoltare de mediu într-un singur plan. Ajutăm la organizarea serviciilor IT și la ajustarea sferei de responsabilitate la nevoile organizației dumneavoastră.
GAMA DE POSIBILITATI
Helpdesk pentru angajați · Administrare server
Aflați despre serviciuAnaliza sursei evenimentului · Plan de monitorizare si SIEM
Aflați despre serviciuAcord privind domeniul de aplicare al auditului · Revizuirea configurației
Aflați despre serviciuInventarul resurselor · Harta dependenței de sistem
Aflați despre serviciuHarta procesului și a excepțiilor · Analiza timpului și a erorilor
Aflați despre serviciuAnaliza cerințelor industriei · Proiectare arhitectură IT
Aflați despre serviciuRezumatul costurilor TCO · Comparație între achiziție și abonament
Aflați despre serviciuPrezentare generală a flotei de imprimare · Analiză cost și volum
Aflați despre serviciuÎntreținerea poate include stații de lucru, conturi, servere, servicii de rețea și cloud. Stabilim canale de raportare și priorități, astfel încât utilizatorii să știe cum să primească ajutor. Scopul poate completa departamentul IT intern sau poate prelua sarcinile selectate. Documentarea și împărțirea responsabilităților facilitează cooperarea și cu mai mulți furnizori.
Auditurile de infrastructură și procese ajută la identificarea a ceea ce necesită îmbunătățiri și de unde să începeți. Colectăm date, dependențe și constrângeri și traducem rezultatele într-un plan de acțiune. Nu orice problemă necesită achiziționarea unui sistem nou. Uneori, pasul potrivit este de a rezolva regulile de configurare, acces sau service.
Evaluările de securitate, monitorizarea evenimentelor și pregătirea pentru incidente ar trebui să formeze un proces coerent. Ne convinem asupra surselor de informații, rolurilor și acțiunilor posibile după detectarea unei probleme. Domeniul de aplicare trebuie să se potrivească cu riscurile și capacitățile companiei. Instrumentele în sine nu înlocuiesc un proprietar de alarmă, o revizuire a permisiunilor sau un plan de recuperare dovedit.
Proiectul poate necesita upgrade hardware, integrarea aplicațiilor sau modificări ale modului în care lucrați. Ajutăm la stabilirea priorităților, comparăm opțiunile de cost și planificăm etapele. Cerințele industriei și orele de funcționare ale companiei influențează programul și modelul de îngrijire. Datorită acestui fapt, investițiile și întreținerea rezultă dintr-o singură imagine a nevoilor.
DE LA NEVOIE LA SOLUȚIE
O companie cu propriul administrator poate avea nevoie de asistență suplimentară pentru auditare, monitorizare sau migrare. Exemplul de model de cooperare separă sarcinile curente și cele ale proiectului. Aranjamentele comune vă permit să beneficiați de sprijin fără a pierde cunoștințele despre mediu și responsabilitatea pentru decizii.
Domeniul de aplicare al „Externalizării și serviciului de asistență” și domeniul „SOC și monitorizarea securității” merită să fie evaluate împreună cu sistemele actuale. O listă comună de dependențe ajută la indicarea acceselor necesare, a persoanelor de contact și a activităților care necesită pregătire prealabilă.
Înainte de a începe lucrul, vom stabili scopul proiectului și cele mai importante dependențe. Următoarele vor fi utile: o listă a sistemelor utilizate și o descriere a sarcinilor importante. Pe această bază, putem determina domeniul și succesiunea activităților.
RĂSPUNSURI ÎNAINTE DE A ÎNCEPE LUCRU
Da. Domeniul de aplicare poate acoperi un audit, un proiect sau o parte selectată a întreținerii. Nu necesită transfer automat al întregii infrastructuri.
Împărțirea rolurilor poate fi convenită cu compania și partenerii săi. Este important să indicați cine este responsabil pentru aplicație, hardware, rețea și rapoartele individuale.
Începem cu nevoile dumneavoastră, programul de lucru și importanța serviciilor. Pe această bază, descriem domeniul de aplicare, metoda de contact și nivelul așteptat de răspuns.
DOMENIILE CONEXE
Aveți întrebări despre serviciile noastre sau aveți nevoie de o ofertă? Scrieți-ne și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Adresa
strada Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polonia
NIP: 6282281064