Treci la conținut

NETCLOUD24 · Serviciu IT și securitate

Audit proces și plan de digitalizare.
Tehnologia aflată în grija noastră.

Înainte de a implementa o altă aplicație, verificați fluxul de lucru. Vă ajutăm să găsiți activități repetitive, întârzieri și locuri care necesită organizarea datelor, apoi alegeți un plan de automatizare realist.

Specialist și specialist IT care discută un proiect la un laptop - Audit proces și plan de digitalizare

O DOMENIU DE APLICARE ADAPTAT NEVOILOR DVS

De la analiză la acțiunea de zi cu zi.

  • Harta procesului și a excepțiilor
  • Analiza timpului și erorilor
  • Evaluarea calității datelor
  • Selectarea integrării sau RPA
  • Priorități și program
  • Planul pilot și măsurarea efectului

Observăm procesul de la început până la sfârșit

Vorbim cu oameni care îndeplinesc sarcini și iau decizii. Colectăm exemple de documente, intrări și excepții. Activitățile desfășurate în afara sistemului principal, cum ar fi foile și mesajele, sunt de asemenea importante. Descrierea arată procesul real, mai degrabă decât să fie limitată la o procedură formală care poate să nu corespundă muncii de zi cu zi.

Măsurăm unde apare costul

Latența, numărul de revizuiri și repetarea datelor ajută la selectarea zonelor de cea mai mare importanță. Comparăm amploarea problemei cu efortul necesar pentru a o schimba. Nu fiecare pas manual este o greșeală - unii sunt pentru un control important. Prin urmare, separăm activitățile inutile de deciziile care ar trebui lăsate în seama oamenilor.

Alegem metoda de îmbunătățire

Soluția poate fi o procedură mai simplă, o formă structurată, integrare sau un robot RPA. Acolo unde datele sunt nestructurate, pot fi luate în considerare instrumente care să sprijine citirea și clasificarea acestora. Fiecare propunere ia în considerare sistemele disponibile, calitatea informațiilor și gestionarea excepțiilor necesare. Tehnologia este menită să atingă un obiectiv convenit, nu să înlocuiască analiza problemelor.

Planul de etape și responsabilități

Traducem rezultatele auditului într-o listă de inițiative cu dependențe și priorități. Indicăm activitățile care pot fi începute mai devreme și cele care necesită pregătirea datelor sau modificări de sistem. Fiecare etapă ar trebui să aibă un proprietar și un criteriu de acceptare. Datorită acestui fapt, transformarea devine o serie de sarcini de înțeles care pot fi planificate împreună cu activitatea continuă a companiei.

De la recomandare la pilot dovedit

Putem pregăti domeniul de aplicare a primei implementări și modul de măsurare a efectului. Comparația înainte și după schimbare ar trebui să ia în considerare nu numai timpul, ci și calitatea și excepțiile. După pilot, actualizăm planul pentru acțiuni ulterioare. Compania primește o bază pentru decizia de extindere a proiectului, în loc să o bazeze doar pe posibilitatea declarată de automatizare.

DE LA NEVOIE LA SOLUȚIE

Cum ar putea arăta un astfel de proiect?

Departamentul de procesare a comenzilor poate pierde timp verificând datele din mai multe aplicații. În exemplul de audit, urmărim un caz de la acceptare până la implementare. Măsurarea timpului și a excepțiilor vă permite să determinați dacă este nevoie mai întâi de integrare, de o schimbare a responsabilității sau de o aranjare a formularului.

COOPERARE TRANSPARENTĂ

Știi ce facem.
Și care va fi următorul pas.

01

Facem cunoștință cu mediul înconjurător

Colectăm cerințe, dependențe și limitări. Determinăm scopul și datele necesare pentru a pregăti domeniul de activitate.

02

Implementăm și verificăm

Pregătim o soluție conform planului convenit. Testele confirmă că scenariile necesare utilizatorilor funcționează.

03

Transmitem și menținem

Documentăm constatările și rezultatele muncii. Putem planifica în continuare administrarea, sprijinirea și dezvoltarea mediului.

Să pregătim un plan de acțiune bun.

Domeniul de aplicare „Harta proceselor și excepțiilor” și zona „Analiza timpului și erorilor” merită să fie evaluate împreună cu sistemele dvs. actuale. O listă comună de dependențe ajută la indicarea acceselor necesare, a persoanelor de contact și a activităților care necesită pregătire prealabilă.

Înainte de a începe lucrul, vom stabili scopul proiectului și cele mai importante dependențe. O descriere a instrumentelor actuale și exemple de probleme vor fi de ajutor. Datorită acestui lucru, putem selecta mai bine domeniul de lucru.

RĂSPUNSURI ÎNAINTE DE A ÎNCEPE LUCRU

Întrebări despre cooperare.

Este necesar să descriem procesul înainte de audit?

Exemplele și procedurile disponibile sunt utile, dar putem pregăti descrierea împreună în timpul conversațiilor cu participanții și analizei muncii.

Fiecare recomandare necesită un sistem nou?

Nu. Unele dintre îmbunătățiri rezultă din schimbarea regulilor, o mai bună utilizare a instrumentelor actuale sau organizarea responsabilităților.

Ce voi primi la final?

Domeniul de aplicare convenit poate include o hartă a procesului, o listă de probleme, recomandări și un plan de reper. Determinăm separat modul de estimare a costurilor și efectelor.

Contact

Scrie-ne

Aveți întrebări despre serviciile noastre sau aveți nevoie de o ofertă? Scrieți-ne și vă vom răspunde cât mai curând posibil.

E-mail

biuro@netcloud24.com

Răspuns de obicei în câteva minute

Adresa

strada Mickiewicza 13

32-545 Karniowice, Polonia

NIP: 6282281064

Panoul clientului

Deschideți un bilet →

Pentru clienții existenți

Formular de contact

Câmpurile marcate * sunt necesare.